السلام عليكم ورحمة الله ممكن بصفتك خبرة في المجال الهارد ريست لل جام إن ، حيث أن الجهاز لدي شغال للإتصال والإستقبال ولا يمكن الدخول على الستارت أو أي برنامج أو آيكون ، والشاشة الرئيسية على طول تكون على اللإنترنيب إكسبلورير،،،،، والله يعطيك العافية