من خلال خبرتي ,,, إن الرسائل والصور أو أي شي محفوظ بالبرنامج ,,, وبعدين صار في الجهاز مشكلة ما.
إنها ماترجع بسهولة ,,, لأن البرنامج هذا حسَاس من ناحية المشاكل ,,, وبإعتقادي إنه مافيه حل لمشكلتك
حتى لو حمَلتي البرنامج من جديد ,, لأن البرامج كل فترة تنلها تحديثات تكون مختلفة عن التحديثات السابقة !!!
الله يعينك